‧ 服務對象：聽語障民眾
‧ 服務時間：原則為週一至週五上午8:30至12:30、下午1:30至5:30。
‧ 取得服務方式：(1)透過個人電腦(需備網路視訊設備)、手機，申請Line帳號1999桃園市民諮詢服務熱線Line手語視訊申請說明114..pdf加入1999ID(tycg1999)後連線。(2)為維護服務品質及其他使用者權利，每次連線時間以15分鐘為原則，若無人等待則可順延使用。